Мобильное приложение для гостиниц

Сегодня для путешественников не составляет особого труда спланировать свою поездку, и зарезервировать гостиницу или отель для ночлега или отдыха. При этом, можно забронировать как гостиницу любого класса

и типа, так и квартиру или роскошные апартаменты. Часть же туристов предпочитают постоянно останавливаться в одних и тех же отелях. Как правило, недорогие гостиницы метро Киевская В Москве пользуются заслуженной популярностью, благодаря чему, попасть сюда не всегда легко. 

 

Многие из них сегодня рады предоставить вниманию пользователей ряд специально разработанных мобильных приложений. К сожалению, на данном этапе данные приложения не в полной мере отвечают требованиям постояльцев. Среди наиболее часто встречаемых недостатков: отсутствие некоторых важных функций, ориентация работы либо на постояльцев, либо на потенциальных клиентов, сложность в использовании.

 

Наиболее необходимые функции мобильного приложения для гостиничных клиентов:

 

  1. Полный перечень гостиниц и их расположение на карте, прокладывание наиболее оптимального маршрута.
  2. Описание гостиниц и номеров желательно с фотографиями.
  3. Информация о проводимых акциях, скидках и бонусах. Также не лишним будет использование системы push-уведомлений, с помощью которой можно знакомить потенциальных клиентов с предложениями отеля.
  4. Для удобства работы с приложением каждому пользователю можно присвоить идентификационный код, который выдается после простого процесса регистрации в системе отеля. В дальнейшем это поможет отсортировать доступные номера исходя из требований и пожеланий постояльца.
  5. Оформить бронь на недорогие апартаменты Александровский сад, к примеру, можно с последующим внесением ее в календарь и распечаткой документа, подтверждающего бронирование данного номера.
  6. Не лишним будет функция расчета стоимости проживания в отеле, с учетом дополнительно выбранных услуг. В качестве дополнения к этой функции можно добавить возможность произвести оплату с помощью мобильного приложения или ввода необходимых данных кредитной карты клиента.
  7. Кроме описания отеля и его номеров, следует включить подробное описание и услуг, которые оказываются постояльцам, с последующим их бронированием. Данная функция больше всего подходит гольф-отелям.
  8. Хорошо разработанная система обратной связи с персоналом отеля: наличие телефонных номеров или возможности задать вопрос, находясь в режиме онлайн.
  9. Предоставление пользователю возможности регистрации и оформления предварительного резервирования номера.
15 Ноябрь 2013 21:42 | admin | Просмотров 76

Оставить комментарий

Поиск по блогу